担当ケアマネジャー

ケアマネの話

うちの親に担当ケアマネジャーがついた。

ケアマネジャーと契約をした。

通所介護に通い始めた。

しかし、毎月、ケアマネジャーが訪問してくる。

息子
息子

最近、無事に通所介護(デイサービス)に行けるようになったんで満足しています。今月、特に問題がないんで訪問しなくていいっす!

ケアマネジャー
ケアマネジャー

はい、担当ケアマネジャーです!

毎月訪問する決まりなんですよ~。

伺わせてください~。

よろしくお願い致します。

実は、ケアマネジャーは、通所介護を調整するだけはないんです。

えっ!そうなの?

モニタリング(定期訪問)

ケアマネジャーは、毎月、ご本人の日常生活に問題がないかを聞き取り、状況確認をします。(これをモニタリングと言います)

  • 通所介護を利用し、開始前とどの様に変わっていますか?
  • 食事は3食、召し上がっていますか?
  • 夜は、眠れていますか?
  • 転倒したりしていませんか?
  • 家族からみて、何か変わってことはないですか?
  • 主治医から、気を付けた方がいいと言われたことはありますか?等々を聞きます。(内容については、国が定めていないのでケアマネジャーによって聞く内容は変わります)
息子
息子

電話でもいくね?

ケアマネジャー
ケアマネジャー

確かに…。

ただ、介護保険ルールがあるのですみません。

逆に訪問しないようがいい理由って何かありますか?

息子
息子

親は一人暮らしでケアマネジャーが何かわかっていない。訪問してもらうときは、自分が同席をしたい。

今、仕事が忙しくて休めない。土日にしか、休めないんだよね。

ケアマネジャー
ケアマネジャー

そうなんですね。

うちの会社は、土日がお休みです。私用もあって今月は調整できません。すみません。

来月は、会社にも話して調整できると思うんですが…。

今月、どこか平日は、無理ですよね?

息子
息子

今月は無理です。ごめんなさい。

まだ、始まってばかりで本人がケアマネジャーの顔がわかればいい。せめて、わかるようになってからだったら本人だけでもいいけど…。

何だか、せっかく通所介護に行けるようになってよかったのにケアマネジャーの訪問は負担だな。

それにうちの会社は、介護休暇がとれるような大会社じゃないからね。臨機応変にやってもらえないかな。

ケアマネジャーのルール

少なくとも月に1回は訪問すること

介護保険[省令]13条(指定居宅介護支援の具体的取扱方針)より
  • 契約書にも書かれています。なのでルールがあります。
  • 毎月、国民保険連合会へプラン代請求をしています。本来、訪問しないと減算対象なんですが、ご家族の都合がどうしてもという時は、1~2ヵ月は減算はなくていいと言われています。
  • 居宅介護支援事業所は、市区町村の認可をとってます。なので3年に1回の市区町村の指導で指摘されます等々。
ケアマネジャー
ケアマネジャー

ご家族の気持ちをそっちのけの介護保険ルールでごめんなさい。

このケースに関しては、

早くご本人に顔を覚えてもらうように通所介護に行く前に玄関先でご挨拶をする。

モニタリングは、土曜日も含め、再調整して訪問。

お役所が決めた公的保険の使いづらさは、ケアマネジャーも感じています。

でも、うまく利用して住み慣れた自宅で生活できるようにと思っています!

これからも担当ケアマネジャーをよろしくです!

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